soporte tecnico a distancia

PROCESO DE FORMATEO E INSTALACIÓN DEL                                           SISTEMA OPERATIVO. PASOS PARA PODER ACCEDER A LA BIOS CON EL SISTEMA  OPERATIVO DE WINDOWS 7 1) Le das al botón de inicio en  la esquina inferior izquierda  2)  cierras sesión 3) vuelves a la pantalla de inicio y abajo a la derecha le das el botón reiniciar  4) saldrá a el aviso de apagando equipo  5) esperamos un tiempo y después  nos aparecerá en la parte inferior de la pantalla el símbolo de la tecla F2,  6) en este ultimo paso te llevara ala bios  7) hay varias pestañas en la parte superior de la pantalla nos dirigimos a la de maln 8) ahí nos aparecerá la opción F12 boot menú  9) la habilitamos y seguidamente nos vamos a save and exit con la tecla F10 o simplemente pulsando en el letrero dicho 10) después nos dirá si queremos guardar las configuraciones realizadas; le damos a " yes ". 11) al volver a reiniciar el ordenador ya nos aparecerá en la e

Pasos para crear una unidad virtual con deamon tools: 1.- acceder al programa de DAEMON TOOLS y seleccionar donde nos nuestra        dispositivo DVD/CD-ROM. 2.-Una vez seleccionado dispositivos DVD/CD-ROM se selecciona añadir unidad virtual DT . 3.-Una vez añadida la unidad virtual se selecciona la unidad virtual y se selecciona montar. 4.-Una vez seleccionada la unidad virtual nos aparece lo siguiente. 5.-En esta pantalla se selecciona el sistema operativo. 6.- Ya montada la unidad virtual nos vamos en el equipo y nos aparece la unidad virtual.     7.-después nos vamos a la pantalla principal y oprimimos la ventana de Windows+R y se escribe CMD y nos aparece una pantalla como esta. 8.-se agrega los comandos como por ejemplo: xcopy E:\*.* /s/e/f/h f:\ que nos sirve para copiar archivos que tenemos que llevarlo a cabo al final de esta práctica. hecho por: JOSUE DAVID ALVAREZ RAMIREZ.

COMANDOS PARA BOOTEAR UNA MEMORIA EN CMD Y DESPUES UTILIZARLA PARA FORMATEAR diskpart list disk select disk 1 clean create partition primary select partition 1 active format fs=NTFS quick assing exit Fuera De Diskpart ingresamos el siguiente codigo: xcopy X:\*.* /s/e/h/f  X:/ Tomando en cuenta que la primera X es donde se ubica nuestro sistema operativo ya montado( La letra de la unidad donde esta ) y la segunda a donde la queremos copiar. by:JOELALEJANDRO DOMINGUEZ MOLINA

creación de memoria USB booteable empleando como CMD Es el símbolo de sistemas es el que interprede de comandos en os/2 y sistemas basados en Windows NT incluyendo Windows 2000 xp, pasos básicos para el procedimiento para crear USB booteable Accede a configurar los discos de almacenamiento muestra la lista del disco que están en el sistema operativo selecciona el disco USB limpiamos el disco para que quede realmente limpio crea una partición primaria para este sistema seleccionamos  la partición 1 activa a partición seleccionamos el formato para dispositivo asignar un formato salimos del disk park by; juan manuel gutierrez villafuerte

PASOS PARA HACER UNA BUENA INSTALACIÓN Y DESCARGA DEL TEAM VIEWER 1.-Para empezar con la descarga debemos acceder al navegador y poner team viewer       2.-Al acceder debemos buscar la página oficial de team viewer. 3.-Al acceder a la página oficial nos muestra la opción de descarga le tenemos que dar un  clic y automáticamente empieza la descarga.     4.-Una vez descargado el programa debemos empezar a instalarlo y al iniciar la descarga nos aparece un cuadro de advertencia de seguridad se le debe dar clic en ejecutar.   5.-Luego nos aparece dos preguntas en la primera se selecciona instalar y la segunda se selecciona privadamente/no comercial.   6.-Al final de la instalación nos aparece la barra de instalación.   7.-Al final solo nos podemos utilizar el programa.   BY: VICENTE

Son requerimientos para un  sistema operativo en una  memoria USB: TAMAÑO :                                                             SISTEMA OPERATIVO: 1 GB                                                                             XP 4 GB                                                                           WINDOWS    7 8 GB                                                                           WINDOWS  8 2 GB                                                                           WINDOWS   VISTA 8 GB                                                                            WINDOWS  10 DESCRIPCIÓN Y FUNCIÓN DEL PROGRAMA DAEMON DAEMON Tools es un emulador de imágenes de disco propietario para  Microsoft Windows . La aplicación permite al usuario montar "imágenes de disco" de  CD   y  DVD   así como (lógicamente) las de unidades virtuales. También incluye varios mecanismos para intentar evitar algunas de las protecciones

PARA QUE SIRVE TEAMVIEWER TeamViewer es un software informático privado que permite conectarse remotamente a otro equipo. Entre sus funciones están: compartir y controlar escritorios, reuniones en línea, videoconferencias y transferencia de archivos entre ordenadores. Existen versiones para los sistemas operativos Microsoft Windows, Mac OS X, Linux, iOS, Android, Windows Phone 8, Windows RT y BlackBerry. También es posible el acceso a un equipo remoto mediante un navegador web. Aunque el principal cometido de la aplicación es el control remoto, también incluye funciones de trabajo en equipo y presentación. ALGUNAS OBCIONES QUE OFRECEN SON: 1.Multiplataforma de PC a PC, móvil a PC, PC a móvil e incluso móvil a conexiones compatibles con Windows, macOS, Linux, Chrome OS, iOS, Android, Windows Universal Platform y BlackBerry 2.Máxima compatibilidad TeamViewer funciona en un amplio espectro de plataformas, siendo el sistema de software más vanguardista desde la técnic

DAEMON TOOLS DAEMON Tools   es un emulador de imágenes de disco propietario para   Microsoft Windows . La aplicación permite al usuario montar "imágenes de disco" de   CD   y   DVD   así como (lógicamente) las de unidades virtuales. También incluye varios mecanismos para intentar evitar algunas de las protecciones anticopia más extendidas. DAEMON Tools originalmente fue una mejora de otro software llamado   Generic Safedisc emulator , del cual ha heredado todas sus características y funcionalidades. Su principal función es la de emular unidades de CD-DVD, por medio de unidades virtuales; este programa es un emulador, su principal función es la creación de una unidad virtual, que permite que varios programas que se encuentran en algún formato de imagen, (ISO, MDS, CUE, etc.), funcionen desde el disco duro, de la manera en la que lo haría un CD o un DVD físico, (los archivos de imágenes como, por ejemplo, el ISO o el CCD, son archivos “únicos” que contienen l

PROBLEMAS DE  INESTABILIDAD  Muchos  problemas de  inestabilidad provienen del software y hardware En una  computadora  , pueden surgir reiterados errores inesperados en las  aplicaciones , pantallas  azules ,  congelamientos  del  sistema o reinicio espontáneos DIAGNOSTICO ANTE FALLAS  DE  INESTABILIDAD : Las causas de  estos  problemas pueden deberse a  diversos factores como una  falla en el sistema  operativos Es posible que los  orígenes de esas fallas se  encuentran en : Exceso de  temperatura en el procesador o chipser : En cualquiera de los  dos  casos , al detectarce  el ventilador frenado o  atascado   por  ello lo  recomendable  que  remplacemos el ventilador fallado  para  tener una  maquina lista y  mejorable.  Modulo de  memoria  RAM  defectuosa : Es  uno  de  los problemas mas frecuentes y  el  causante de  pantallazos azules  y congelamientos  repentinos .  la  solución de  esto seria  recomendable remplazarla  para  así tener un buen sat

FALLAS DE ENCENDIDO Y DE ENERGÍA En este apartado se trataran los aspectos relacionados con el suministro de energía el funcionamiento de la fuente de alimentación y los aspectos que debemos verificar ante un equipo que se niega a encender , con las posibles soluciones y variados procedimientos relacionados.. las fallas de arranque son unos de los problemas mas comunes que afectan alas mayorías de las computadora en algún punto de su vida útil debemos saber que existen dos factores principales que pueden ocasionar que un equipo no encienda: por un lado encontramos los problemas en la fuente de energía y por el otro la dificultades en los dispositivos (generalmente internos). ALGUNOS EJEMPLOS DE LAS FALLAS QUE COMÚNMENTE PODEMOS ENCONTRAR SON: código de error (ejemplo) dispositivo  problema que presenta  clasificador de error  solución 1  solución 2  0.1000,1 fuente de poder  fallo del botón de encen

ALGUNOS PROBLEMAS EN LA PC Problemas De Energía Y Apagado: Es tener problemas básicamente con los componentes hardware de manera que no cumple con su función o simplemente no pasa energía y presenta fallos al encender por ejemplo,,la fuente de poder no pasa energía,puertos mal conectados etc.       2. Problemas De Arranque: Impide el inicio de la pc y no nos permite utilizarla ejemplo,monitor fundido,microprocesador sobreb calentado,puertos de Ram averiados etc.             3. Problemas De Inestabilidad: No funciona correctamente e incluso nos saca de programas que utilizamos ejemplo mensajes de error, eliminación de archivos sin autorización,controladores incompatibles.       4. Problemas De Rendimiento: La pc no da lo máximo en cuanto a sus funciones ejemplo va lenta, demasiada temperatura,disco duro con poco almacenamiento etc.              5. Problemas De Almacenamiento:  Hay poco almacenamiento lo que causa que muchos programas no funcionen,

Lista de los diferentes servicios que ofrecen al brindar de soporte informático  Organizar los mantenimientos preventivos a los equipos  de  computo. La  recepción y entrega del equipo a revicion . Entrega  de  accesorios y consumibles informáticos requeridos por  usuarios . Instalación , reparación y mantenimiento correctivo y preventivo  de equipos informáticos . Administración y supervisor  para mantener el correcto funcionamiento de los equipos instalados.  Fomentar y capacitar  a los usuarios en los procesos óptimos de respaldo de información y seguridad en datos para protección de su  información . Formato e instalación de sistema operativo y software. Resolver las problemáticas diferentes al funcionamiento del hardware y software  de los usuarios . Mantenimiento y  reparación de   equipos  de  computo , impresoras y periféricos . Corrección de problemas . Actualizaciones de  software  (sistema operativo , antivirus y programas  en gener